为切实规范税务人、更好服务纳税人,国家税务总局印发《全国税收征管规范(1.0版)》,在全国范围内实施。湖田分局迅速采取措施,确保征管规范在基层国税机关落实到位,让纳税人享受到更公平、更规范、更高效的服务,给纳税人带来全新的纳税体验。
确保学习培训到位。组织干部职工分批次参加了市、区局相关培训,并针对《规范》涉及的11类业务进行了分类学习,保证了各岗位责任人员掌握各自岗位的业务描述、资料报送、业务流程、操作规范等。
确保告知宣传到位。充分利用纳税人学校、税企QQ群、短信、办税厅宣传栏等媒介,多方位、多角度、及时广泛地向纳税人宣传《规范》推行的内容、措施和意义,让纳税人全程参与,争取纳税人的理解和支持,接受纳税人意见和监督。
确保工作对接到位。在日常工作中严格落实《规范》流程要求,加强实践应用,同时与正在推行的《全国纳税服务规范2.0版》内容进行对接,服务和管理齐头并进,做到了各项涉税业务做到程序规范、文书规范、操作规范。
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